株式会社アトの口コミや評判
【詳細】
会社名:株式会社アト
住所[名古屋支社]:愛知県名古屋市中村区名駅南3-14-9
TEL:0120-555-001
名古屋でポスティングを依頼するなら、ワンランク上のポスティングを行うことを掲げている株式会社アトがおすすめです。株式会社アトの特徴をまとめてみました。名古屋周辺でポスティング業者を探している方は、ぜひ参考にしてください。
高いクオリティを担保するためのスタッフ管理
ポスティングでは、きちんと配布してくれているのだろうか・・・という不安があるでしょう。株式会社アトでは、クライアント様のそのような不安を解消できるように、確実に配布する管理体制が取られています。
スタッフの管理体制
ポスティング担当のスタッフは、幅広い年齢、職業の方がいます。夢を追っている若者から、定年退職したシニア層まで、それぞれのスタッフのカルテを作成し、生活スタイルに合わせて無理のない配布ができるようにするなど、スタッフの体調にもしっかり気を配っているので、質の高いポスティングが可能となっています。面接後には、実地研修も行い、適正判断をしています。
面接や質疑応答でしっかり人選
クライアント様の大切なチラシを配布するため、人選もしっかり行っています。ポスティングは、1人で行う作業なので、仕事に取り組む姿勢がとても大切です。責任感があるか、地図が読めるか、コミュニケーション能力などもチェックし、適性を確認しています。面接に合格した後は、3日間の研修を受けてもらい、ここで配布方法や報告について身につけます。この研修で合格が出ない場合は、実施研修に入れません。
ポスティングのチェック体制
毎朝朝礼とミーティングを行ってから、配布する場所へ移動します。毎日ディレクターが配布チェックを行い、配布ミスがないように徹底しています。配布されているかどうかの確認は、自社開発されたアプリケーションを導入し、GPS管理という徹底ぶりです。3秒に一回の軌跡、リアルタイムに現在地を取得できるといったアプリなので、リアルタイムで配布状況が確認できるのです。
活動報告もしっかり
配布スタッフ管理者が、現地で目視点検をしているので、作業の質の低下も防げています。配布スタッフは、毎回活動報告を行い、作業に不備がないかしっかりチェックされています。
無理のない配布でスタッフも働きやすい
ノルマを設けるなどすると、作業の質の低下にもつながってしまいます。配布スタッフに無理をさせないように、手配管理者はスタッフの適性を見極めて配布枚数を決定しています。
オリジナルの配布マップ
配布したことで、クレームが発生した建物は、地図上に表記する、重複配布にならないように地図上に書き込みできるなどし、効率よく配布できるように工夫されています。GPSとの軌跡と照らし合わせチェックも行い、さらに精度の高いポスティングが可能となるのです。
綿密なターゲット設計で集客に貢献
株式会社アトでは、さまざまなデータを活用し、高い集客率を実現させています。
GISを最大限に活用
ポスティング実績と連動させて各エリアに対してのマッチング分析を行うことで、どのエリアに配布すれば、より反響を得ることができるのかがわかります。より反響を得やすいエリアに絞ってポスティングを行っていくことで、集客率もアップしやすくなるのです。GISデータ×アトオリジナルデータに、顧客データを反映させて分析していきます。
綿密なターゲット設計
効率よく見込み客に配布できるように、配布方法の提案を行っています。ポスティングの特性を活かして、お客様のサービスや所在地に合わせた設定を行うことが可能です。正確にターゲットを分析するためにも、お客様の商品をしっかり把握していきます。
過去のデータも分析
これまでにさまざまなポスティングを行ってきたアトでは、過去の反響がデータとして蓄積されています。これを参照し、業種やエリア、形状から類似するデータの情報も反映させていきます。
効果検証
ポスティングによって得られた反響結果について、共有をお願いし、PDCAサイクルを回し反響率の改善提案まで行っています。これにより、さらに質の高いサービスの提供が可能です。
2万社以上の豊富な実績とノウハウ
株式会社アトは、全国主要都市中心に16拠点のネットワークがあります。2020年度においては、10億5千万部、スタッフ人数は業界ナンバーワンとなっています。拠点が存在しないエリアも、協力会社と提携して、ポスティング業務を行うことが可能です。そのため全国規模でポスティングを行っているという実績があります。2万社にものぼるポスティングの実績があり、業種別にカテゴリ化した結果が社内のデータベースに保管されていることから、お客様の商品をより周知させることができるノウハウを持っています。ポスティングで集客率を高めたいけれど、どのようにしたらいいかわからない・・・というような相談も受けています。
名古屋でポスティングを依頼したい人におすすめの株式会社アトをご紹介しました。全国規模で業務を行っているからこそ、ノウハウも実績もあります。安心して依頼できる会社でしょう。
株式会社アトの口コミ評判
配布の質と反響数はリンクしており、価格を抑えた場合「安かろう悪かろう」になる傾向があるなかでアトさんのサービス品質と適正な価格設定のバランスがとても良いと感じています。
複数のクリエイティブパターンをテストする煩雑なプランニングを完璧に実施してもらっており、弊社担当が全国の業者や納品先を全て把握するのは厳しい状況で、アトさんが全てプランニングしてくれるのでとても助かっています。
今年の実施ではチラシにクレーム用の電話番号を入れさせていただいたのでクレーム件数が大幅に減り、コールセンターから感謝の声がありました。
1月の単価制ポスティング以外にも、4月には成果報酬型のポスティングを実施するなど、新たな取り組みにも積極的に対応してもらっています。
あらたに成果報酬型のポスティングをはじめたことに対する評価からも、アトがつねに市場の変化に対応し、クライアントに最適なサービスを提供しようとしている姿勢が垣間見えますね。
2016年から6年間弊社のポスティングのほとんどをアト様にお任せしております。
開始当初から担当の神谷様が私どもクライアントの立場に立ってくださり常に同じ視点で配布エリアやコストの提案をしていいただける姿勢はアト様だからこその品質だと感じております。
また、媒体の特性上クレームが発生してしまう事があった際も丁寧かつ迅速にご対応していただき、弊社のコールセンタースタッフからの信頼度が高く、安心して出稿することができるので、私どもにとってなくてはならない存在です。
また、クレームが発生した際も、スピーディーで丁寧な対応を取ることで、クライアントと信頼関係を築いているようですね。このようなサポートと信頼性が、クライアントにとってアトが不可欠な存在である理由となっていることがわかります。
【アトとの取引で良かった点】
しっかりと集客効果があることです。担当営業の方にも安心して相談ができます。配布地域の設定、ターゲット情報など、全てを一括してお任せできることが非常に有難かったです。地域データを頂くことで効果的な配布ができますし、時間がない中でも迅速にご対応をして頂けました。実際に来店効果に繋がっているので、高匠だけでなく、他の事業でもお願いします。
また、地域データの提供や迅速な対応にも、感謝の意を述べていますね。もっとも重要なのは、ポスティングの実施が実際の来店効果につながっているという点で、これらの要素から、アト社のサービスは効果的であり、信頼できるものと考えていいのではないでしょうか。