ポスティングで解決?立地が悪くても人気店になれる!
立地が悪いとされる店舗でも、独創性やブランディング、SNSを活用した情報発信、顧客体験の向上などを通じて、集客や売上アップを目指すことが可能です。立地の悪さはアイディアや戦略でカバーできるという視点が重要です。この記事で詳しく解説するので、特徴を理解し、適切な戦略を展開することで、立地の悪さを克服できるでしょう。
立地が悪いといわれる店の特徴
多くの起業家や事業者にとって、店舗の立地は成功において重要な要素です。しかし、駅から遠い、通行量が少ない、地下や2階以上の空中階に位置するなど、さまざまな要因により、立地が悪いとされる店舗も存在します。こうした店舗には、特定の特徴が見られます。それぞれの特徴に合わせて、適切な戦略を展開することが、集客や売上向上の鍵となります。
駅から離れた店舗
駅から遠い場所にある店舗は、アクセスの不便さが大きな課題です。顧客が「わざわざ歩いて行くほどの価値があるか」という問題が生じます。このような場合、顧客を引きつける特別なサービスや商品、話題性の提供が重要です。たとえば、駅からの送迎サービスや、限定商品の販売、特別イベントの開催などが有効です。
通行量が少ない店舗
通行量が少ない場所にある店舗は、店舗の認知度が低く、集客が難しいという課題があります。こうした場合、広告戦略の見直しや、SNSやポータルサイトでの情報発信の充実が重要です。オリジナルコンテンツの発信や、地域密着型のイベントの開催などを通じて、認知度を高める努力が必要です。
地下店舗
地下に位置する店舗は、視認性が低く、飛び込み客の来店が期待しにくいです。このような場合、視認性を高める工夫が必要です。A型スタンド看板やメニューボードを通りから見える位置に配置するなどの方法が有効です。また、地下にあることを利用して、隠れ家的な雰囲気をアピールすることも重要です。
2階以上の空中階店舗
2階以上に位置する店舗は、道路から店内が見えにくく、新規顧客の獲得が難しいという課題があります。このような場合、眺めの良さや居心地の良さを前面に押し出し、特別感や隠れ家的な要素をアピールすることが重要です。また、特別な体験やイベントを提供することで、顧客の興味を引き付けることができます。
飲食店はとくに立地に影響されやすい
どのようなジャンルのお店でも立地は大切な要素ですが、とくに飲食店経営においては、立地は極めて重要です。そのため、立地が不利な場合でも戦略的なアプローチやアイデアを打ち出す必要があります。
そもそも立地が悪い飲食店は、飛び込み客の獲得が困難です。飲食店は、「お腹が空いたからすぐに食べたい!」「仕事終わりにちょっと飲みたい」など、突発的なニーズに応えなければならないため、店の視認性が低いと新規の客を獲得しにくくなります。また、顧客は事前にインターネットで情報を収集していても、実際に店を探す際に場所がわかりにくいと、来店を躊躇する可能性があります。
立地の悪さをポスティングでどうカバーするか
立地条件が悪いと、お店が目立たず集客に課題が生じます。では、どのように立地の悪さを克服し、集客を増やせばよいのでしょうか。ここでは、ポスティングを使った方法について紹介します。
オープン前に店の存在を知ってもらおう
お店のオープンが近づくと同時に、ポスティングだけでなく、身近な友人や知人、近隣住民にも積極的に宣伝をおこないます。さらに、SNSを駆使して告知をおこない、知人を通じて情報を拡散させることが重要です。地道なPR活動は時間がかかりますが、少しずつ情報を発信することで店舗の認知度を高めることができます。
どんなによいお店でもまず情報発信を開始しなければ、お店の存在を知ってもらうことはできません。自らの努力で情報を発信し、着実に集客を増やすことが肝要です。
情報に敏感な顧客層をターゲットにしよう
また、情報に敏感な顧客層をターゲットにした店づくりも重要です。たとえば路地裏にある隠れたショップを好む顧客は新しいものに敏感であり、その存在を喜びます。このような顧客は、立地の悪さを補って余りある魅力を感じ、口コミで店舗を広めてくれる可能性があります。
つまり、お店の特徴や顧客のニーズに合わせたサービスを提供し、顧客に満足度を与えることが重要です。お店のオープンやイベント開催などの重要な時点で周辺地域にポスティングをおこなうことで、集客を促進することができます。少しずつ話題になり、人々の興味を引くことで、立地の悪さをカバーし、集客を増やすことができます。
ポスティング+ほかのPR活動
ポスティングはお店を知ってもらうのに効果的ですが、あくまでひとつの手段に過ぎません。ほかのPR活動と組み合わせることで効果を最大化できます。立地の悪さをポスティングでカバーするためには、継続的な努力とさまざまな手法の組み合わせが必要です。
たとえば、立地の不利をカバーするために、デリバリーサービスやテイクアウトメニューの充実を図ることが考えられます。また、地元のコミュニティとの協力やイベントの開催、SNSを活用したプロモーションなど、創造的なアプローチを取ることで、立地の不利を補うことができます。
まとめ
立地の悪さはアイディア次第でカバー可能です。立地の良し悪しに影響されやすい飲食店なら、店の個性やコンセプトを明確にし、店舗サインやインターネット上でのプレゼンスを強化することで、顧客への訴求力を高めることができます。また、ポスティング活動を効果的におこなうことでオープン前からお店の存在を知ってもらえます。さまざまなPR活動と組み合わせながら、人気店を目指しましょう。